전화/화상으로 수업을 진행하는 강사분들은 모두 해외에서 근무를 하고 있습니다. 해외에서 한국까지 연결된 인터넷은 국제망해저광케이블 이며, 간혹 태풍이 심하게 있을 경우 인터넷 회선이 불안해지며 수업이 매끄럽지 못할 수 있습니다. 이런 경우 수업관련 장애 접수를 해 주시기 바라며 못한 수업은 보강해 드립니다.
시스템상 문제가 있을 경우 해외센터에서 이미 인지를 하고 있기 때문에 보통 상담센터에서 미리 문자로 알려 드립니다.